Entrevista de Barren Aldizkaria

“Viajar en autocaravana te da una asombrosa libertad"

¿Cuándo y cómo surgió KresalaCaravan?

Hace unos años, me quedé sin trabajo y tras dar muchas vueltas en la cabeza pensé crear esta empresa. A nosotros nos apasiona este mundo y oíamos a mucha gente decir que cuando se retirara comprarían una autocaravana y se irían a viajar. Pensamos que no hace falta esperar a retirarse para disfrutar de este tipo de viajes. Después de hacer unos cuantos números, decidí seguir adelante con mi idea. Poder compartir mi pasión y trabajar teniendo trato directo con la gente, me parece maravilloso. Así que , aunque este negocio requiere una gran inversión, no lo pensé dos veces. Mi familia me ha apoyado en este proyecto desde el primer momento y es gracias a su ayuda que puedo seguir adelante. Mi hija se encarga de todo lo relacionado con el  marqueting, campañas de publicidad, redes sociales, etc y yo me encargo del trato directo con la gente.

 ¿Qué servicios ofrecéis?

Somos una empresa de Alquiler de autocaravanas. En un principio y porque las fechas se nos "echaban encima" comenzamos con dos autocaravanas y en la actualidad contamos con cinco; tres autocaravanas y dos Gran Campers. Nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de la experiencia de viajar en autocaravana y hacemos todo lo que está en nuestras manos para lograrlo. Ellos ponen la ilusión y nosotros nos encargamos del resto. No sólo nos aseguramos de que los vehículos estén en perfectas condiciones y con todo lo necesario para viajar, sino que también  damos recomendaciones y toda la ayuda que nuestra experiencia pueda aportar.

¿Con qué tipo de clientes trabajáis?

Sobre todo con gente que tiene ilusión o curiosidad por este tipo de viajes en autocaravana. Es cierto, que viajar en autocaravana se a puesto de moda, como en su día se puso hacer " el Camino de Santiago" y hoy en día parece que si no pruebas un viaje en autocaravana te falta algo. Tenemos varias clases de clientes. Los que han decidido comprar una autocaravana y que con muy buen criterio deciden probar la experiencia, antes de decidirse a hacer una inversión tan grande,. Otros ya conocen este mundillo y deciden  alquilar una autocaravana siempre que necesitan. Pero el 80% de nuestros clientes son noveles y tras comentar un poco el viaje a su regreso te das cuenta si les ha gustado o no. Aunque a nosotros nos parece que no hay mejor manera de viajar, es cierto que a veces esa idea está idealizada y no a todos les termina de gustar.

Hemos oido que por el tema del Coronavirus ha crecido mucho la demanda. ¿Habéis notado un incremento del interés?

Si, pero el Coronavirus nos ha hecho un gran daño. De repente tuvimos que cerrar el negocio y todas las reservas que teníamos se cancelaron, incluso las de Agosto. Ahora estamos trabajando bien, y para Agosto tenemos todo completo, pero en Agosto siempre tenemos las autocaravanas en marcha. Este año, los medios de comunicación no paran de decir que viajar en autocaravana es el modo más seguro para pasar las vacaciones, pero tenemos que tener en cuenta que este tipo de viaje no es el apropiado para todos. No es lo mismo viajar en autocaravana que alquilar un apartamento en primera linea de playa. La verdad es que estoy un poco enfadada con el mensaje que están dando. Viajar en autocaravana es maravilloso, pero no para todo el mundo. Con el tema del Coronavirus estamos recibiendo multitud de llamadas pidiendo información sobre el alquiler y enseguida te das cuenta quién está buscando probar la experiencia de viajar en autocaravana y quién sólo busca una alternativa al Coronavirus. Hubo una persona que nos preguntó si teníamos alguna autocaravana libre para 8 personas. Esto es un vehículo, no un apartamento y hay que tenerlo claro. 

¿Cuales son las ventajas de viajar en autocaravana?

Para mí, todo son ventajas. Nos ha gustado desde siempre este "mundillo". Comenzamos a viajar con una tienda de campaña, luego pasamos a tener un carro-tienda...... ¡Incluso hemos dormido en nuestro coche con perros y todo!. Al final nos compramos una autocaravana y en estos momentos, en cuanto hay una autocaravana libre, aprovechamos para viajar. La libertad y la posibilidad de  improvisar que te da viajar en autocaravana es enorme. Desde el momento en el que entras en la autocaravana ya estás de vacaciones, pues el viaje en si ya es una aventura.

El número de autocaravanas se ha multiplicado, pero en términos de infraestructura, ¿están los países preparados?

Países como Francia y Alemania están muy preparados y en España cada vez está mejor. Hay pueblos en los que las autocaravanas no les gustan, ya que creen que los que viajamos en autocaravana lo único que hacemos es manchar y no aportamos nada al pueblo. No creo que esto sea cierto, la mayoría de familias que viajan en autocaravanas consumen en el pueblo. Como siempre, hay de todo y habrá quién tan solo ensucie, pero la mayoría que viajan en autocaravana es gente muy responsable. Viajar en autocaravana te enseña a consumir el agua y la energía tan sólo cuando se necesita y a generar el mínimo de basura... Es cierto que el número de autocaravanas se ha multiplicado y es necesario tener unas normas a seguir, pero en si, la autocaravana, como vehículo que es, puede aparcar en cualquier aparcamiento. No podrás abrir el toldo, ni sacar las sillas y mesas afuera, sin desplegar nada, pues se considerara acampada. Pero podrás estar bien aparcado y dormir dentro. 

En cuanto a los precios, viajar en autocaravana ¿es asequible para cualquiera?

Alquilar una autocaravana no es barato. En temporada alta ronda los 175€/ día, pero siempre terminamos haciendo algún " descuentillo", y en temporada baja el precio es mucho inferior.

 Comprar una autocaravana no es ninguna broma, y si se compra, debería de ser para utilizarla . Si el plan es moverla en Semana Santa y en época de vacaciones, no recomendaría nunca esa compra.

Este artículo está traducido de Barren Aldizkaria, si quereis ver la entrevista original cliclad  AQUÍ.